1. Giới thiệu phần mềm PQS

PQS (Plant Quarantine Services) sẽ hỗ trợ khách hàng thực hiện khai báo từ xa các thủ tục Kiểm dịch thực vật xuất khẩu và nhập khẩu gửi lên Một cửa quốc gia. Phần mềm này hiện đang kết nối giữa doanh nghiệp và Chi cục KDTV vùng II, chưa kết nối với các đơn vị khác. 

2. Hướng dẫn cài đặt phần mềm PQS cho doanh nghiệp

• Phần mềm PQS chỉ chạy trên nền tảng từ Windows 10 trở lên.

• Link tải phần mềm PQS cho Doanh nghiệp khai báo hàng nhập và xuất khẩu tải về.

• Tải phần mềm về, giải nén, chép vào ổ C hoặc D trong máy tính, tìm chữ "KD" hoặc "KD2" và thực hiện cài đặt.

• Sử dụng bộ Microsoft Office từ 2007 trở lên và phải được active - bản quyền (hỗ trợ tốt nhất ở Microsoft Office 2016 - 32bit, Microsoft Office 365 - 32bit).

3. Hướng dẫn đăng ký tài khoản PQS

• Đăng ký tài khoản làm theo hướng dẫn xem video.

• Bộ phận hỗ trợ sẽ kích hoạt tài khoản trong 24 giờ, sau đó doanh nghiệp đăng nhập và cập nhật thông tin tài khoản.

4. Hướng dẫn khai báo thủ tục KDTV nhập khẩu

• Chi cục Kiểm Dịch Thực Vật vùng II sử dụng phần mềm PQS để tiếp nhận khai báo của doanh nghiệp ở phần mềm PQS kết nối Một cửa quốc gia và cấp chứng thư điện tử tất cả các thủ tục: Kiểm dịch thực vật (KDTV), Kiểm dịch thực vật và An toàn thực phẩm (KDTV và ATTP), An toàn thực phẩm (ATTP). Vì vậy doanh nghiệp sẽ khai báo thủ tục lên phần mềm PQS và đẩy dữ liệu lên hệ thống một cửa quốc gia.

• Hướng dẫn cập nhật tài khoản PQS tích hợp một cửa quốc gia xem video hoặc tải về.

• Hướng dẫn  khai báo thủ tục chỉ làm KDTV xem video hoặc tải về.

• Hướng dẫn khai báo thủ tục KDTV và ATTP xem video .

• Hướng dẫn khai báo thủ tục chỉ làm ATTP xem video.

• Hướng dẫn in đơn đăng ký sau khi khai báo thủ tục xem video.

• Hướng dẫn xin rút xin sửa hồ sơ xem video hoặc tải về.

• Những lỗi thường gặp khi sử dụng phần mềm PQS nhập khẩu tải về.

• Hỗ trợ khai báo hồ sơ nhập khẩu: 0917523468 (C. Dân), 02838241113 (Phòng KDTV nhập khẩu).

• Link trang Cổng thông tin một cửa quốc gia hướng tới một cửa ASEAN: https://vnsw.gov.vn/ sau đó vào "Bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn" sau đó vào "KDTV và KTCL TACN và TATS có nguồn gốc thực vật NK" hệ thống sẽ chuyển sang Một cửa quốc gia mới.

• Doanh nghiệp kiểm tra hồ sơ trên một một cửa mới có trạng thái "chờ tiếp nhận" và mã hồ sơ bắt đầu là "BNN" thì gửi hồ sơ thành công.

5. Hướng dẫn khai báo thủ tục KDTV xuất khẩu

• Hướng dẫn khai báo thủ tục xuất khẩu đơn giản xem video 1 và xem video 2.

• Hướng dẫn khai báo thủ tục xuất khẩu một đơn nhiều mặt hàng, tách nhiều chứng thư xem video.

• Hướng dẫn soạn thảo chứng thư xem video.

• Hướng dẫn các trường hợp cần sửa chứng thư tải về sơ đồ, tải về chi tiết.

• Hướng dẫn cập nhật danh mục hàng hóa file PDF tải về.

• Những vấn đề thường gặp và lỗi khi khai báo PQS  hàng xuất khẩu tải về.

• Hỗ trợ khai báo hồ sơ xuất khẩu: 0799990172 (C. Bé), 02838297296; 02838248547 (Phòng KDTV xuất khẩu).

6. Hướng dẫn doanh nghiệp tra cứu biên lai KDTV và giá giám định

•  Hướng dẫn tra cứu biên lai điện tử trên phần mềm PQS tải về.

• Hướng dẫn tra cứu trực tiếp trên trang website của VNPT với số điện thoại hỗ trợ 18001260, 18001261 tải về.

Link tra cứu biên lai phí Kiểm dịch thực vật

Link tra cứu hóa đơn giám định hàng hàng xuất khẩu  và nhập khẩu

Link tra cứu hoá đơn giám định hàng nhập TRƯỚC ngày 1/4/2023 (trừ hàng KDTV và TACN)

7. Phần mềm PQS cho Cán bộ KDTV

 Link tải phần mềm.